পণ্যের প্রশ্নাবলী
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আপনি কি প্রিপেইড এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) বিকল্পগুলি অফার করেন?
আপনি কি প্রিপেইড এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) বিকল্পগুলি অফার করেন?
আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র প্রিপেইড অর্ডার সমর্থন করি। ₹২ লক্ষ পর্যন্ত অর্ডারের জন্য, ৫০% অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে, এবং বাকি ৫০% প্রেরণের আগে দিতে হবে।
আমি কি অগ্রাধিকার ডেলিভারি পেতে পারি?
আমি কি অগ্রাধিকার ডেলিভারি পেতে পারি?
হ্যাঁ, সম্পূর্ণ অগ্রিম পেমেন্ট সহ প্রিপেইড অর্ডারের জন্য অগ্রাধিকার ডেলিভারি পাওয়া যায়।
RIMS India এবং Lakdi.com এর মধ্যে সম্পর্ক কী? আমি যদি একটি অর্ডার দেই, তাহলে এটি কোন নামে প্রক্রিয়া করা হবে?
RIMS India এবং Lakdi.com এর মধ্যে সম্পর্ক কী? আমি যদি একটি অর্ডার দেই, তাহলে এটি কোন নামে প্রক্রিয়া করা হবে?
RIMS India হল মূল কোম্পানি, এবং Lakdi.com হল RIMS India-এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত একটি ব্র্যান্ড।
- Lakdi.com-এ দেওয়া সমস্ত অর্ডার আনুষ্ঠানিকভাবে RIMS India (আইনি সত্তা) এর অধীনে বিল করা এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
- ক্লায়েন্টরা RIMS India থেকে ইনভয়েস, GST বিশদ এবং সম্পর্কিত ডকুমেন্টেশন পাবেন, যেখানে Lakdi.com কে এক্সিকিউটিভ ব্র্যান্ড হিসেবে উল্লেখ করা হবে।
আপনি কি সরকারি এবং B2B অর্ডারের জন্য GST সার্টিফিকেট প্রদান করেন?
আপনি কি সরকারি এবং B2B অর্ডারের জন্য GST সার্টিফিকেট প্রদান করেন?
হ্যাঁ, অর্ডারের ধরণ এবং ক্লায়েন্টের স্পেসিফিকেশনের উপর ভিত্তি করে জিএসটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়।
আপনার কি GeM পোর্টালে কোন প্রোফাইল আছে?
আপনার কি GeM পোর্টালে কোন প্রোফাইল আছে?
হ্যাঁ, Lakdi.com তালিকাভুক্ত এবং সরকারি ই-মার্কেটপ্লেস (GeM) পোর্টালে সক্রিয়ভাবে কাজ করছে।
আমি কি B2B লিডের জন্য একটি একক পণ্যের ডেমো/অফিস ভিজিটের অনুরোধ করতে পারি?
আমি কি B2B লিডের জন্য একটি একক পণ্যের ডেমো/অফিস ভিজিটের অনুরোধ করতে পারি?
এটি অর্ডার এবং প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। নিশ্চিতকরণের জন্য আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি কি অর্ডারের জন্য শহরের বাইরের পরিদর্শনের ব্যবস্থা করেন?
আপনি কি অর্ডারের জন্য শহরের বাইরের পরিদর্শনের ব্যবস্থা করেন?
শহরের বাইরের গ্রাহকদের জন্য, আমরা আমাদের অফিসিয়াল ই-কমার্স ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে অর্ডার করার পরামর্শ দিচ্ছি।
আপনার পণ্য কি ওয়ারেন্টি সহ আসে?
আপনার পণ্য কি ওয়ারেন্টি সহ আসে?
হ্যাঁ, আমরা ৫ বছরের ওয়ারেন্টি (পণ্য-নির্দিষ্ট) অফার করি। আমাদের দল ওয়ারেন্টি কভারেজ এবং শর্তাবলী সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্পষ্টতা প্রদান করবে।
উৎপাদনের সময়সীমা এবং ডেলিভারি কত?
উৎপাদনের সময়সীমা এবং ডেলিভারি কত?
সংগ্রহ এবং পণ্যের ধরণের উপর নির্ভর করে উৎপাদন এবং ডেলিভারির সময়সীমা পরিবর্তিত হয় । অর্ডার চূড়ান্ত করার পরে আমাদের দল বিস্তারিত নিশ্চিত করবে।
পেমেন্টের পরে কাস্টমাইজড পণ্য কি পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়া যাবে?
পেমেন্টের পরে কাস্টমাইজড পণ্য কি পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়া যাবে?
না, একবার অগ্রিম অর্থ প্রদান করা হয়ে গেলে, কাস্টমাইজড অর্ডারগুলি পরিবর্তন, ফেরত বা ফেরত দেওয়া যাবে না । আমরা অর্ডার-পরবর্তী পরিবর্তনগুলি প্রদান করি না।
B2B কোটেশন পেতে কতক্ষণ সময় লাগে?
B2B কোটেশন পেতে কতক্ষণ সময় লাগে?
আমাদের বিক্রয় দলের সাথে পরামর্শ এবং সরবরাহযোগ্যতার মূল্যায়নের পর ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উদ্ধৃতিগুলি ভাগ করা হয়।
চূড়ান্ত পণ্য সরবরাহের আগে ক্লায়েন্টরা কি পরিদর্শন করতে পারবেন?
চূড়ান্ত পণ্য সরবরাহের আগে ক্লায়েন্টরা কি পরিদর্শন করতে পারবেন?
হ্যাঁ, ক্লায়েন্টদের প্রেরণের আগে চূড়ান্ত মান পরীক্ষার জন্য আমাদের উৎপাদন/উৎপাদন সুবিধা পরিদর্শন করতে স্বাগত।
কোন পেমেন্ট মোড গ্রহণ করা হয়?
কোন পেমেন্ট মোড গ্রহণ করা হয়?
আমরা ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করি। আমরা নগদ পেমেন্টও গ্রহণ করি।
আপনি কি আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করেন?
আপনি কি আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করেন?
না, আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবা বর্তমানে উপলব্ধ নেই। আরও সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ক্লায়েন্টরা কি সরাসরি তাদের অর্ডার নিতে পারবেন?
ক্লায়েন্টরা কি সরাসরি তাদের অর্ডার নিতে পারবেন?
হ্যাঁ, ক্লায়েন্টরা আমাদের সুবিধা থেকে নিজে নিজে অর্ডার নিতে পারবেন, পূর্ব নিশ্চিতকরণ সাপেক্ষে।

